Langkah Pemulihan
Hubungi live chat dan sampaikan username akunmu. Tim akan meminta beberapa data untuk memastikan akun itu milikmu, lalu membantu membuat password baru.
Tips Membuat Password Baru
Gunakan kombinasi huruf, angka, dan simbol yang belum pernah kamu pakai di tempat lain. Catat di tempat aman dan hindari memakai tanggal lahir.
Perhatikan Kewaspadaan
Tim PEWE128 tidak pernah meminta password lengkap lewat pesan. Jika ada yang menanyakannya, abaikan dan laporkan ke live chat.
Supaya Tidak Lupa Lagi
Simpan password di pengelola kata sandi bawaan HP atau catatan pribadi yang aman. Hindari menyimpannya dalam bentuk tangkapan layar yang bisa dilihat orang lain.
Pertanyaan Seputar Lupa Password
Apakah ada formulir reset di halaman ini?
Tidak. Pemulihan dilakukan lewat live chat supaya datamu tidak terkirim ke tempat yang salah.